3月20日消息,近日,国产具身智能在全球范围内率先实现家庭场景商业化落地。自变量与58到家联手,推动首位机器人保洁员在深圳“上岗”,开启商业化运营,机器人与保洁阿姨组成搭档,完成家庭清洁服务。

单次服务3小时 和保洁阿姨一起“干活”

据自变量方面介绍,目前,这项智能保洁服务的单次标准服务时长为3小时。在服务中,机器人主要作为保洁阿姨的得力助手。

具体工作包括但不限于:在客厅等区域收拾桌面、擦拭桌面、铲猫砂、叠衣服、捡拾零碎垃圾并扔进垃圾桶等。阿姨则主要负责与服务家庭的沟通、整体工作规划以及更复杂、精细的保洁工作,二者协同作业。

据了解,用户可以通过58同城APP,在深圳地区预约“智能保洁服务”。目前该服务刚刚上线,处于限量体验阶段,由平台随机调度“保洁阿姨+机器人”的组合进行服务。

“目前,这项服务率先在深圳落地,并已开始为部分深圳家庭提供体验。我们计划在未来几个月内,将智能保洁服务拓展至全国更多城市。同时,这只是一个开始。除了深度探索家政服务场景外,我们与58集团还计划在更广泛的生活服务场景中,共同探索机器人在现实中服务的无限可能。”自变量相关负责人谈到。

自变量相关负责人还谈到,从首批体验用户的反馈来看,普遍感觉“很新奇”,初期虽有担心,但实际观察后发现“机器人干活还挺稳”。当然,也有用户反馈当前机器人体积太大、在家里行动不便,执行任务动作太慢等。目前整个具身智能行业还处在产品技术快速迭代进化的阶段。

机器人不是取代人 而是“新劳动力”

一直以来,家庭环境具有极高的复杂性和非标准化特征,被认为是检验通用机器人的“终极考场”。

自变量相关负责人介绍,自变量自成立之初便锚定这一目标,以完全端到端技术路线构建了物理世界基础模型-真机自主进化的技术闭环。同时,坚持软硬一体同步迭代,实现了多款机器人本体和核心零部件的全面自研与算法深度适配,促成整机成本的大幅下降,为具身智能机器人的规模化量产与商业化落地奠定坚实的基础。

该负责人谈到,家庭服务是人类的刚性需求,市场空间巨大。根据相关数据,2024年全国家政服务市场规模已突破1.2万亿元。预测2025年全国家政服务市场规模超1.8亿元。家政机器人的进入,能够改善家政服务产业长期存在的服务业劳动力结构性短缺等问题,有望成为这一万亿蓝海市场的最大变量。

他还提醒道,机器人并非要完全取代人,而是作为“新劳动力”补充和增强现有服务体系,与专业服务人员协作,共同满足市场需求。这种智能新模式有望开拓一个全新的产业增量市场。

“在很长一段时间内,机器人与专业保洁人员协同作业将是主流和最优解。机器人在处理标准化、重复、繁重的任务上具有优势,而人类在创造性、情感沟通、处理极端复杂和突发情况方面无可替代。”

据悉 ,在家政场景之外,自变量也在探索多场景落地。去年,自变量的机器人已经进入深圳的养老院,进行场景训练,能够自主完成衣物晾晒、折叠、收纳等家务,并在分餐环节实现多机协同工作。“这些能力均由自变量自研的端到端具身智能大模型「WALL-A」驱动,该模型具备多模态感知、长程决策和复杂操作能力,使机器人能适应开放、动态的养老环境。”自变量相关负责人介绍,

截至目前,自变量机器人已在生活服务、工业制造等领域开展多场景验证,覆盖养老院、酒店、餐饮、物业、汽车生产制造、物流分拣等场景。